Label « Powered by ELYSÉA »
Retrait du label : procédure et registre public
Le label n’est pas un badge de communication : il suit l’état de l’accès au SDK. Voici quand il est retiré, dans quel délai, comment le contester, et la liste publique des retraits.
Motifs de retrait
- Un interdit (P1 à P8) constaté dans l’intégration ;
- l’accès au SDK révoqué par ELYSÉA ;
- un impayé au-delà de 10 jours (suspension du service) ;
- la demande du constructeur.
Ce qui se passe, et quand
- À la révocation, la clé de l’application est refusée immédiatement par le cerveau : plus aucun appel n’est traité, y compris par le widget.
- Le retrait est inscrit au registre ci-dessous ; l’adresse publique /verify/{identifiant} répond alors « révoqué ».
- Le label intégré par le SDK (ElyseaTrustLabel) lit cette adresse : il reste visible mais affiche « Non vérifié », sans aucune affirmation.
- Le constructeur est notifié par écrit et retire le label de son interface sous 48 heures.
Recours
- Écrivez à contact@elysea.app, objet « [RECOURS LABEL] », avec l’identifiant de l’application et les éléments qui contestent la décision.
- Si le recours est accepté, l’entrée du registre reste visible avec le statut « rétabli » et sa date de rétablissement.
Registre public des retraits
Aucun retrait prononcé à ce jour.